МФЦ Республики Алтай вошли в число самых эффективных центров страныНИА-Горный Алтай
В оценку деятельности входят показатели доступности сети МФЦ и достижение целевого качества оказания услуг. При составлении рейтинга применялись различные показатели, в числе которых – доступность информации в офисах, сервис, оценка качества заявителями и другие. Как рассказала директор многофункционального центра РА Арчынай Кундюшева, республиканский МФЦ регулярно входит в число лидеров по стране. «Прежде всего, это показатель качественной работы всего коллектива, – подчеркнула она. – МФЦ региона не стоит на месте, продолжая развиваться в направлении клиентоцентричного подхода». Сегодня в регионе работают 12 офисов МФЦ, которые функционируют в каждом муниципалитете, и 39 территориально-обособленных структурных подразделений, находящихся в отдаленных сёлах. Всего в республике более 90 окон приема. На базе МФЦ организовано предоставление свыше 310 государственных и муниципальных услуг. Наиболее востребованными из них являются регистрация прав на недвижимое имущество, регистрация по месту пребывания и по месту жительства граждан России, запросы по предоставлению сведений о трудовой деятельности, справки о размере пенсии. Кроме того, в Горно-Алтайске планируется появление современного смарт-офиса, где услуги будут предоставляться в электронном виде. Этот МФЦ будет работать без выходных, с 8 до 20 часов ежедневно. Внутри будут установлены постаматы для выдачи готовых документов в удобное жителям время. В будущем такие постаматы появятся в каждом райцентре. Напомним, проект по созданию сети МФЦ в России реализуется с 2012 года по поручению Президента России Владимира Путина. Источник пресс-служба Республики Алтай |